Conditions de service et livraison

Présentation

Dernière mise à jour indiquée sur le site actuel : 2232/05/2025 (date à corriger).

Ce site web est exploité par WOD OUTFIT. Sur l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à WOD OUTFIT. WOD OUTFIT propose ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services disponibles ici, à vous, l'utilisateur, sous réserve de l'acceptation de toutes les conditions, politiques et notifications décrites ci-dessous.

En accédant à notre site et/ou en achetant un de nos produits, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions de service, y compris les politiques supplémentaires mentionnées ici ou accessibles par lien hypertexte.

Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les navigateurs, les clients, les fournisseurs, les marchands, les contributeurs de contenu, etc.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'utiliser notre site. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des termes, vous ne pouvez pas utiliser nos services.

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page régulièrement. L'utilisation continue du site après toute modification constitue une acceptation des nouvelles conditions.

Notre boutique est hébergée sur Subbly, qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant de vous proposer nos produits et abonnements.

1. Conditions de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions, vous confirmez être majeur(e) dans votre pays ou avoir l'autorisation parentale. Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site à des fins illégales ni à transmettre de virus ou de code malveillant.

Toute infraction entraînera la résiliation immédiate des Services.

2. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.

Vos données (hors carte de crédit) peuvent être transmises sur divers réseaux sans cryptage. Les données de paiement sont, elles, toujours cryptées.

Vous vous engagez à ne pas reproduire ou exploiter le service ou le contenu du site sans notre autorisation écrite préalable.

3. Exactitude des informations

Les informations sur notre site sont données à titre indicatif et peuvent ne pas être complètes ou à jour. Toute décision prise sur la base du contenu du site est à vos risques.

4. Modifications du service et des prix

Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous pouvons modifier ou interrompre le Service à tout moment sans préavis.

5. Produits ou services

Nos box et produits peuvent être disponibles uniquement en ligne et en quantité limitée. Les retours sont possibles uniquement pour la première box, sous conditions strictes précisées dans notre politique de retour et de remboursement.

6. Facturation et compte client

Nous nous réservons le droit de refuser ou limiter certaines commandes. Vous devez fournir des informations exactes et à jour pour tout achat.

7. Outils optionnels

Nous pouvons offrir l'accès à des outils tiers sans contrôle ni responsabilité. Vous utilisez ces outils à vos propres risques.

8. Liens de tiers

Certains liens sur notre site peuvent mener à des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leur politique.

9. Commentaires et soumissions

Vous acceptez que tout contenu envoyé puisse être utilisé par WOD OUTFIT sans obligation de confidentialité, rémunération ou réponse.

10. Données personnelles

La collecte et l'utilisation de vos données personnelles via notre site sont régies par notre politique de confidentialité.

11. Erreurs et omissions

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou inexactitude sur le site, y compris après une commande, sans préavis.

12. Utilisations interdites

Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site à des fins illégales, frauduleuses, haineuses, discriminatoires, ou à toute activité interdite décrite dans cette section.

13. Limitation de responsabilité

L'utilisation de notre site et de nos produits se fait à vos risques. Nous ne garantissons pas que le service sera sans erreur ou interruption.

14. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser WOD OUTFIT pour toute réclamation liée à votre utilisation du site ou à votre violation de ces Conditions.

15. Dissociabilité

Si une disposition est jugée inapplicable, elle sera retirée sans affecter les autres dispositions.

16. Résiliation

Ces Conditions restent en vigueur jusqu'à résiliation par vous ou par nous. WOD OUTFIT peut résilier l'accès au Service en cas de non-respect des Conditions.

17. Intégralité de l'accord

Ces Conditions forment l'intégralité de l'accord entre vous et WOD OUTFIT.

18. Loi applicable

Ces Conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux français.

19. Modifications des conditions

La version la plus récente des Conditions est disponible sur cette page. En continuant d'utiliser le site, vous acceptez les éventuelles modifications.

20. Coordonnées

Pour toute question relative à ces Conditions :
WOD OUTFIT · wod.outfit.box@gmail.com
50B rue de la Combe de Mars, 38370 Saint-Clair-du-Rhône, France

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 23/05/2025

Chez WOD OUTFIT, nous faisons tout notre possible pour que chaque box soit livrée dans les meilleures conditions et dans les meilleurs délais.

1. Zones de livraison

Les box WOD OUTFIT sont expédiées en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison à l'international ou dans les DOM-TOM, veuillez nous contacter à wod.outfit.box@gmail.com.

2. Délais d'expédition

Les box sont expédiées à partir du 20 de chaque mois, suivant le prélèvement automatique mensuel de l'abonnement.

Les délais de livraison varient selon le transporteur, en général entre 2 et 5 jours ouvrés après l'expédition.

Important : en cas de forte affluence (fêtes, promotions, etc.), un léger allongement des délais peut survenir.

3. Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que l'adresse fournie lors de la commande est correcte et complète. Si vous devez changer votre adresse de livraison, vous devez le faire au plus tard le 19 du mois, depuis votre espace client, pour que la modification soit prise en compte à temps.

4. Suivi de livraison

Une fois votre box expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi du colis.

5. Livraison non reçue ou colis perdu

Si vous ne recevez pas votre box dans un délai de 10 jours ouvrés après expédition, contactez-nous rapidement à wod.outfit.box@gmail.com.

Après vérification, si le colis est considéré comme perdu par le transporteur, un renvoi ou un avoir vous sera proposé.

6. Colis retourné à l'expéditeur

Si un colis est retourné en raison d'une adresse incorrecte, incomplète ou d'une non-réclamation :

• les frais de réexpédition seront à la charge du client ;
• aucun remboursement ne sera effectué.

7. Frais de livraison

Les frais de port sont inclus dans le prix de l'abonnement mensuel. Aucun supplément ne vous sera demandé pour la livraison standard en France métropolitaine.

8. Réclamations

Pour toute réclamation liée à la livraison, veuillez nous écrire dans un délai de 7 jours ouvrés suivant la date estimée de livraison à wod.outfit.box@gmail.com.